|
Oppstartsmenyen
Kjør demo: vil åpne et vindu med en bildekarusell som vil vise noen av de viktigste funksjonene denne appen tilbyr.
Start app: Denne knappen starter appen slik man vanligvis vil benytte den, og åpner da en kampanjekarusell som viser de tilbudene som er tilgjengelig for tiden.
Er Kunde: Denne knappen tar deg direkte til Min Strøm, der kan du se alle data om deg og ditt kundeforhold. Er dette første gang du starter appen, vil du få mulighet til å søke etter eksisterende kundeinfo om deg selv, og opprette en app-bruker.
Kontakt oss: Denne knappen vil åpne et skjermbilde der du kan kontakte Kraftinor enten via e-post eller direkte på telefon. |
 |
|
|
|
Demosiden
Denne siden er enkelt og greit en bildekarusell som man kan bla i for å se hva appen tilbyr.
Kontakt oss
Første knappen starter telefonen og vil forhåndstaste telefonnummeret til Kraftinor.
Den andre knappen starter e-postklienten og forhåndsutfyller e-postadressen til Kraftinor.
Du kan også kontakte Kraftinor via vanlig post om du er mest komfortabel med det. |
 |
|
|
|
Hovedsiden
De to øverste knappene gir mulighet for å åpne kontakt oss- og demosidene på samme vis som de gjør fra startmenyen.
Kampanjekarusellen kan man bla gjennom og se hvilke spesielle tilbud Kraftinor tilbyr for tiden. Om man trykker på noen av kampanjebildene vil man få se mer informasjon om produktene via en nettleser, eller ved å bli ført direkte til produktet i produktlisten på telefonen.
Den nederste menyen gir mulighet for å navigere rundt i appen og sjekke produkter, spotpriser og detaljer om eget kundeforhold. |
 |
|
|
|
Produktlisten
Knappen øverst til høyre bytter mellom å vise prisene med eller uten mva.
Tabellen viser Kraftinors produkter delt opp i fastprisprodukter og produkter med flytende pris.
Klikk på et produkt for å få se mer detaljer om produktet.
|
 |
|
|
|
Produktdetaljer
Knappen øverst til venstre tar oss tilbake til produktlisten.
Første seksjon i bildet viser produktinformasjon.
Andre seksjon vil åpne en velger som tillater deg å velge et produkt å sammenligne med.
Den grønne knappen vil tilby deg å kjøpe produktet du ser på. Om du er innlogget med en aktiv bruker, vil du få spørsmål om dette er et ønske om bytte av produkt på en eksisterende avtale dersom du har en avtale som ikke er i bindingstid. Dersom du ikke har en slik mulighet åpnes en side for nybestilling. |
 |
|
|
|
Produktsammenligning
Den øverste kontrollen tillater deg å justere årlig forbruk til det du antar at du bruker i løpet av et år slik at sammenligningen skal bli så korrekt som mulig.
Den grå knappen lar deg velge region da dette kan påvirke prisen.
Grafen viser hvordan kostnadene vil forløpe i løpet av et år, og boblen under vil fortelle deg hvilket produkt som blir billigst, og hvor mye du kan regne med å spare på et år dersom du velger dette produktet.
Som før kan du bestille produktet ved å trykke på den grønne knappen. |
 |
|
|
|
Bestillingsskjemaet
Den første seksjonen viser detaljene om produktet du har valgt.
Den andre seksjonen skal inneholde kundeopplysninger. Dersom du allerede har logget inn, vil de opplysningene finnes om deg være forhåndsutfylt og prisene vil være beregnet for det postnummeret som er oppgitt. Ved å klikke på kalenderikonet, kan du endre på fødselsdato. Husk at man må være fylt 18 år for å kunne inngå en avtale med Kraftinor.
Den nederste kontrollen viser stegene man må gjennom for å bestille. Klikk på et steg for å komme videre.
Andre steg er for å fylle inn leveringsadresse. En knapp kan forhåndsutfylle adressen dersom det er til adressen kunden selv bor på.
Steg 3 er for tilleggsprodukter. Dersom noen er tilgjengelig, vil det være en liste med produkter. Klikk på ønsket produkt for å bestille det.
|
 |
|
|
|
Siste steg i prosessen
Aksepter vilkårene og bestill.
Første seksjon viser produktet man har valgt.
PDF-knappen vil åpne vilkårene i en nettleser.
Huk av i markeringsruten for å akseptere vilkårene.
Når vilkårene er godtatt, dukker det opp en knapp for å hente en SMS-kode for å bekrefte bestillingen.
Straks SMS-koden er tastet inn vil den bli sjekket mot en service, og bestillingsknapen vil dukke opp nederst. Dersom alt er ok, og all informasjon er registrert korrekt vil knappen være tilgjengelig, og bestillingen kan sendes. |
 |
|
|
|
Målepunktvelgeren
Dersom dette sprett-oppvinduet dukker opp, må du ta stilling til om du ønsker å bytte produkt på en av dine målere, eller om du vil bestille et nytt produkt. Dersom du velger JA, vil du se en liste over tilgjengelige målepunkt. Velg et målepunkt fra denne listen.
Når et målepunkt er valgt vil du få opp en bestillingsside. Dette er den samme som for nybestilling, men betydelig enklere. Man har her bare 2 steg :
Valg av tilleggsprodukter og akseptere vilkår.
Disse fungerer nøyaktig som i den vanlige bestillingsprosessen. |
 |
|
|
|
Spotpriser
Den øverste knappen bytter mellom å vise prisene med eller uten mva.
De blå knappene i «boblene» vil åpne et nytt vindu med detaljer om denne regionen. |
 |
|
|
|
Spotprisdetaljene
Den første seksjonen viser data om prisene, som endring fra i går. Den blå knappen i midten bytter mellom å vise de samme historiske data som graf eller tabell. |
 |
|
|
|
Min Strøm
Knappen øverst til høyre åpner en skjerm for innstillinger. Der kan du velge din region, og sette på en påminnelse i kalenderen om måleravlesning. I denne versjonen er det kun mulig å velge av eller på. Da vil du få en påminnelse kl. 1200 den 1. hver måned.
Første seksjonen holder informasjon om kunden. Trykk på denne for å endre kundeinformasjon. Da åpnes ett nytt vindu med mulighet for å endre og lagre informasjonen.
Neste seksjon holder informasjon om kundens strømavtaler. Trykk på en avtale for å se detaljer.
Siste seksjonen viser informasjon om bestillinger som ikke er kommet gjennom behandlingen, og enda ikke er ferdige avtaler.
Den gjennomsiktige baren nederst viser antall meldinger i innboksen din. Antall nye vises i parentes. Klikk på baren for å se innboksen din.
Innboksen lister opp meldingene basert på lest-status. Du kan slette meldingene ved å trykke på slettknappen når du leser en melding. |
 |
|
|
|
Strømavtale
Den øverste seksjonen holder informasjon om strømavtalen din. Den kan trekkes ned for å vise mer informasjon, og evt. Gi mulighet for produktbytte dersom man ikke er i en avtale med bindingstid.
Den grå kontrollen i midten lar oss velge mellom å vise forbruksgraf, kostnadsgraf og en liste med alle fakturaer for denne strømavtalen.
Den grønne knappen nederst vil åpne mulighet for måleravlesning. |
 |
|
|
|
Måleravlesning
Skjermen vil vise siste målerstand, og mulighet for å taste inn ny avlesning. Man kan velge dato dersom man av en eller annen grunn har lest av tidligere, men ikke fått sendt inn.
Når avlesning er sendt inn, og mottatt, vil man få se forventet kostnad på neste faktura. Avbryt vil lukke vinduet.
|
 |
|
|
|
Førstegangsbruker
Som førstegangsbruker kan man finne sine egne kundeopplysninger i Kraftinor sine registre dersom man har, eller har hatt et kundeforhold med Kraftinor. Taster man inn fornavn, etternavn og mobilnr, kan vi i de fleste tilfeller finne kundeinformasjonen. Dersom det ikke holder, kan det være nødvendig å velge fødselsdato ved å klikke på det lille kalenderikonet. Skulle du trenge noe hjelp, kan du trykke på hjelpknappen for å få opp neste skjermbilde.
|
 |
|
|
|
Hjelp
Her står informasjon om hva du trenger for å ta i bruk appen og finne påloggingsinformasjon. Skulle dette fortsatt ikke være nok til å komme i gang, kan du benytte «kontakt oss»-knappen for å ringe eller sende e-post til Kraftinor som vil hjelpe deg.
Online hjelp vil åpne en nettside med detaljert informasjon og de siste nyhetene om denne appen. «<»-knappen tar deg tilbake til finn kunde. |
 |